近年來(lái)越來(lái)越多的消費(fèi)者喜歡定制辦公家具服務(wù),辦公家具定制有著個(gè)性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn),這一點(diǎn)相比于千篇一律的傳統(tǒng)辦公家具設(shè)計(jì)款式顯然更能夠吸引現(xiàn)代消費(fèi)者的眼球,定制風(fēng)一時(shí)之間在辦公家具市場(chǎng)中盛行,而本就不是很規(guī)范的辦公家具市場(chǎng)加入非標(biāo)的定制化標(biāo)準(zhǔn)之后問(wèn)題就更多了,所以深圳辦公家具小編提醒需要定制服務(wù)的消費(fèi)者朋友們,在驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)中一定要謹(jǐn)慎,避免出現(xiàn)板不對(duì)貨的現(xiàn)象出現(xiàn)。
據(jù)了解,一般情況下辦公家具廠家是不會(huì)允許消費(fèi)退換貨的,我們知道定制辦公家具存在二次銷售難的問(wèn)題所以一般的辦公家具廠家是不允許消費(fèi)者退換貨。當(dāng)然如果作為消費(fèi)者的立場(chǎng)上來(lái)說(shuō)不允許退換貨顯然是不合理的,特別是電商盛行的這個(gè)年代,很多電商店鋪都提供7天物流有退貨服務(wù),消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)與售后保障越來(lái)越看重。作為商家,也是要考慮“二次出售”帶來(lái)的大損失,如果有明確的法律條文規(guī)定,保障消費(fèi)者和商家二者的利益,其實(shí)也是可行之路。
由于辦公家具廠家堅(jiān)持不給退換貨所以消費(fèi)者如果還堅(jiān)持選擇定制辦公家具的話那么就必須注意一下幾點(diǎn):
1、在在挑選好設(shè)計(jì)方案并支付定金之前要詳細(xì)的查看合同的詳細(xì)內(nèi)容,比如辦公家具產(chǎn)品尺寸、價(jià)格、材質(zhì),交貨期時(shí)間,售后服務(wù)保障有哪些條款都要詳細(xì)記錄,以便碰到驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)成品辦公家具有問(wèn)題的時(shí)候進(jìn)行維權(quán)。
2、做好驗(yàn)收工作非常重要,一般我么在采購(gòu)辦公家具的時(shí)候又要分兩次付快,一次是定金一次是尾款,尾款一般是完成驗(yàn)貨之后才支付的,所以我們?cè)隍?yàn)貨的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎一些,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋?zhàn)屴k公家具廠家整改。
3、而如果我們發(fā)現(xiàn)辦公家具廠家沒(méi)有按照合同條款履行職責(zé),我們則可以通過(guò)法律手段進(jìn)行維權(quán),所以我們?cè)诤贤弦欢ㄒ芯唧w的相關(guān)內(nèi)容,如果有模棱兩可的條款一定要問(wèn)清并修改,還有加入違約賠償金的條款可以把金額設(shè)定大一些,這樣辦公家具廠家才會(huì)不留余力的把工作做好。
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