“賣產(chǎn)賣的不是產(chǎn)品本身而是自己”這名話一直在辦公家具銷售行業(yè)流行,意思是只有客戶相信你的為人了,才會(huì)選擇你的辦公家具,而要達(dá)到這種金牌辦公家具銷售人員都具備這四點(diǎn)要素:
一、位置、心態(tài)
一個(gè)成功的辦公家具銷售人員,必須要清楚自己的所在位置也及心態(tài),要把銷售辦公家具當(dāng)一輩子發(fā)展的行業(yè)。在銷售過程中客戶的拒絕對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)就像每天要吃飯一樣平常,而往往很多銷售人員失敗的原因就在這,做不到堅(jiān)持 。而有時(shí)注定失敗時(shí)我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取下次不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。
二、面貌
不知大家在日常生活中有沒有觀察到,辦公家具銷售人員并不是人人都是貌美如花、面如潘安。這里的面貌并不是指美貌,而是指穿衣得體,面容干凈即可,良好的外觀印象也是最眼入直觀的第一印象,這一印象差了,會(huì)大大降低你在客戶心中的份量。
三、敏銳的思維
銷售員在與客戶交談時(shí)要具有敏銳的觀察力和思維力,要能夠通過客戶的表情就能判斷出 他的想法,這樣你談單的成功率就可以提高90%。
四、處事得當(dāng)
跟客戶聊天時(shí),要謹(jǐn)小慎微,無(wú)論答應(yīng)任何一件事情都要辦好,即,即答應(yīng)必做到之。
說(shuō)白了,金牌辦公家具銷售人員時(shí)間長(zhǎng)了往往就是銷售的自己。
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