隨著互聯(lián)網(wǎng)的到來辦公家具行業(yè)也已經(jīng)進入到了信息的時代,消費者更加容易的通過互聯(lián)網(wǎng)找到本土的辦公家具廠家這大大的提高了消費者采購辦公家具的便利性,同時更加透明的辦公家具價格也能夠更層度的降低消費者的采購預(yù)算,這對于消費市場來說顯然是非常利好的,然而隨著近年來定制市場的興起讓深圳辦公家具廠家面臨更多的問題是如何解決與客戶的方案溝通問題,要知道對于深圳大部分的辦公家具廠家來說,自己并沒有招聘很厲害的設(shè)計師幫助客戶去設(shè)計方案,所以在洽談方案上就比較吃虧了。
那么深圳辦公家具廠家如何解決方案溝通的難題呢?一方面需要了解客戶的辦公家具定制需求,了解客戶的行業(yè)以及品牌文化,辦公室空間的硬裝風(fēng)格等,根據(jù)這些去給客戶搭配方案,一般情況下客戶對于自己的辦公室空間家具布置都有自己的要求,這主要是便于自己的日常工作搭配,所以辦公家具的平面圖還是比較好完成的。
另一方面就是要通過這些元素去給客戶溝通去搭配方案了,這個時候需要一定的設(shè)計知識但是也并不是說你的設(shè)計技能很專業(yè)就能夠獲得客戶的認可,與客戶溝通方案是一門藝術(shù)不能夠你覺得這樣好他的方案就應(yīng)該這樣來,更多的時候我們是作為一個引導(dǎo)者,只要客戶覺得好這個方案才是好的,我們要做的不是給客戶定方案而是引導(dǎo)客戶去選擇他喜歡的方案,很多
深圳辦公家具廠家通過這樣引導(dǎo)的方式很好的解決了售前方案溝通的難題。
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