近段時(shí)間我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者反映,在辦公家具廠商定制辦公家具的時(shí)候出現(xiàn)售后問題想要廠商提供售后保障,而被廠商以各種理由拒絕提供售后保障服務(wù),比如說(shuō)由于定制出來(lái)的辦公家具產(chǎn)品存在一些問題客戶需要退換貨時(shí)辦公家具廠商以定制辦公家具難以二次銷售為由,拒絕退貨,而由于辦公家具定制沒有具體的行業(yè)規(guī)范,消費(fèi)者的權(quán)益難以得到保障,很多消費(fèi)者也只能把苦水往自己肚子里吞。
顯然這樣對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)得到的待遇是不公平的,但是人們對(duì)于辦公家具定制服務(wù)又非常的喜愛,為了盡量避免這樣的情況發(fā)生,深圳辦公家具小編認(rèn)為出現(xiàn)這樣的問題主要是因?yàn)槎ㄖ品?wù)中缺乏一個(gè)可以丈量的“標(biāo)準(zhǔn)”消費(fèi)者與廠商出現(xiàn)糾紛以后處理起來(lái)由于沒有一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”來(lái)丈量,才會(huì)出現(xiàn)各種各樣的糾紛。
定制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問題要解決起來(lái)絕不是一朝一日的事情,這是需要有關(guān)部門與相關(guān)機(jī)構(gòu)逐步的完善,那么在此期間我們消費(fèi)者該如何自處呢?隨著現(xiàn)在定制服務(wù)的流行消費(fèi)者們不可能因?yàn)檫@些狀況而不選擇定制服務(wù),因此這里深圳辦公家具小編建議:
一、選擇在本地范圍內(nèi)具有一定營(yíng)銷力的辦公家具品牌進(jìn)行合作,在去報(bào)個(gè)性化的同事保障產(chǎn)品質(zhì)量。
二、在選擇辦公家具廠商之前我們要多聽、多看、多對(duì)比不要怕麻煩,前期的麻煩會(huì)讓后期的事情更加的順利,正如磨刀不負(fù)砍材工是一個(gè)道理。
三、簽合同一定要確認(rèn)合同內(nèi)容,其中寶安圖紙應(yīng)注明家具的基材、顏色、尺寸等都要羅列清楚,再生產(chǎn)之初最好能夠親自驗(yàn)貨。
四、付款方式一定不能付全款應(yīng)該留一部分作為尾款作為驗(yàn)貨后付清,這樣我們更加有保障。
深圳市鑫銘東辦公家具廠專注于生產(chǎn)定制辦公室家具,我司主要產(chǎn)生:
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